Luego de una fuerte queja en Twitter, investigarán la Apple Card por sesgo sexual

Un regulador de Nueva York está investigando a Goldman Sachs por posible discriminación sexual al establecer límites de crédito. El banco niega cualquier mal proceder.

La investigación se desencadenó después de una serie de tuits virales del empresario y desarrollador web David Heinemeier Hansson acerca de los algoritmos utilizados para la Apple Card, que Goldman Sachs gestiona en asociación con Apple.

Según Hansson, la tarjeta le ofreció a él un límite de crédito 20 veces mayor que el que le dio a su esposa, a pesar de que ella tiene un puntaje de crédito más alto. El algoritmo, dijo, es un programa sexista.

Una portavoz del Departamento de Servicios Financieros de Nueva York confirmó este sábado que la agencia investigará el tema.

La oficina está “preocupada después de enterarse de un posible tratamiento discriminatorio en lo que respecta a decisiones de límite de crédito hechas por un algoritmo de la Apple Card, emitida por Goldman Sachs”, expuso la portavoz, Sophia Kim. El departamento “llevará a cabo una investigación para determinar si se violó la ley de Nueva York y garantizar que todos los consumidores sean tratados por igual, independientemente de su sexo”, remarcó.

“Nuestras decisiones de crédito se basan en la solvencia del cliente y no en factores como el género, la raza, la edad, la orientación sexual o cualquier otra cuestión prohibida por la ley”, aseveró el portavoz de Goldman Sachs, Andrew Williams. También agregó que el banco no puede comentar sobre decisiones de clientes individuales.

Apple no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios para este artículo.

En varios tuits que recibieron miles de ‘me gusta’ y fueron compartidos con frecuencia, Hansson no reveló sus ingresos o los de su esposa, pero escribió que llevaban mucho tiempo casados, presentan declaraciones de impuestos conjuntas y viven en una propiedad que es un bien ganancial. Tuiteó también que las apelaciones, cuando ella obtuvo un límite de crédito mucho más bajo que él, cayeron en oídos sordos.

Cuando finalmente elevaron su límite de crédito para la Apple Card sin abordar el sistema de puntuación, tuiteó, esencialmente fue para intentar “sobornar a una voz fuerte en Twitter, de modo de no tener que examinar la mala fe del ALGORITMO”.

Apple presentó la Apple Card a principios de este año, en asociación con Goldman Sachs. En el comunicado de prensa para anunciar la tarjeta se llamó a Goldman Sachs “un recién llegado a los servicios financieros para el consumidor”, que estaba “creando una experiencia de tarjeta de crédito diferente”. La entidad se comprometía a no compartir ni vender información a otras partes para fines de marketing y publicidad. “La simplicidad, la transparencia y la privacidad son el núcleo de nuestra filosofía de desarrollo de productos de consumo”, aseguró el presidente y director ejecutivo de Goldman Sachs, David M. Solomon.

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