Ya se puede agendar la cita para pasaporte en México a través de WhatsApp

Las citas para obtener o renovar el pasaporte mexicano pueden agendarse a través de la aplicación de mensajes WhatsApp, anunció la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE).

Esta modalidad está disponible para los trámites realizados dentro de México.

Para hacer la cita se debe enviar un mensaje al número (+52) 55 8932-4827. Basta con escribir un ‘hola’ para iniciar la conversación con un asistente virtual. Posteriormente, se preguntará en qué estado y ciudad en México se desea agendar la cita.

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El asistente virtual también pedirá los datos personales de la persona, incluyendo la CURP, que puede consultarse a través de este enlace. Autoridades señalaron que no es necesario enviar fotografías o cualquier tipo de imagen a través de esta vía.

Una vez realizada la cita, el usuario recibirá una confirmación con la oficina seleccionada, día y hora, además de tres códigos QR con la CURP del usuario, la ubicación de la oficina donde se hará el trámite y una hoja de ayuda para que se realice el pago directamente en el banco.

La cancillería informó que se está desarrollando un sistema para que en un futuro el pago también pueda realizarse de forma electrónica.

En una visita reciente a Tijuana, el canciller mexicano Marcelo Ebrard dijo que esta nueva modalidad también evitará “cualquier tipo de anomalía” en el proceso de obtención de citas.

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Al iniciar el proceso a través de WhatsApp, un mensaje recuerda a los usuarios que agendar una cita no tiene costo y recomienda no acudir con gestores oficiosos para evitar fraudes.

A su vez, indica que el pasaporte no debe pagarse en tiendas de conveniencia ni a través de cuentas de banco personales.

La cancillería agregó en un comunicado que la nueva modalidad ofrecerá múltiples ventajas, entre ellas, “un servicio más ágil, más sencillo y con la posibilidad de obtener una cita para pasaporte directamente desde el teléfono celular del usuario en pocos minutos”.

La opción de agendar la cita por WhatsApp se suma a las otras dos existentes, es decir, a través del portal citas.sre.gob.mx y del mismo número (+52) 55 893-24827.

Consulado de San Diego cuenta con sistema propio de mensajes

Para hacer una cita para los consulados en Estados Unidos puede hacerse a través de la línea telefónica MiConsulado (+1) 424-309-0009 o en el portal de citas de la SRE.

El consulado de San Diego además cuenta con un sistema de citas a través de WhatsApp en el número (619) 915-6787.