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Se asocia Snapchat con Amazon para permitir que los usuarios compren a través de sus cámaras de teléfonos inteligentes

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¿Ves algo en el mundo que quieres comprar? Ahora puedes simplemente ‘Snap it up’ (adquirirlo).

Santa Monica’s Snap Inc. anunció una asociación con Amazon que permitirá a los usuarios apuntar con las cámaras de sus teléfonos un par de zapatos, el código de barras de una botella de champú o cualquier otro objeto en el mundo y ver instantáneamente cuánto cuesta en Amazon.com.

Esta sociedad marca la primera experiencia de Snap en las compras de ‘apuntar y disparar’, lo que le permite entrar en el mercado de ventas impulsadas por los medios sociales y competir contra sus rivales: Instagram y Pinterest.

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Ambas compañías lanzaron recientemente integraciones de comercio electrónico en sus plataformas que les permiten a los usuarios comprar fácilmente lo que ven en sus pantallas.

Cuando los usuarios de Snapchat escanean un objeto o un código de barras con sus cámaras, aparece una ventana dentro de la aplicación que muestra el producto y elementos similares, junto con el precio, críticas y disponibilidad en el servicio Prime. Si hacen clic en un producto, lo traslada a la aplicación de Amazon o al sitio web en su navegador.

La nueva característica se está implementando como una prueba inicial en un pequeño porcentaje de usuarios de EE.UU.

Snap se negó a compartir el números de usuarios o cualquier detalle sobre la relación financiera con Amazon. Pero el gigante minorista actualmente paga comisiones del 1% al 10%, que varían según la categoría del producto, a los sitios web que remiten clientes a su mercado online.

Una característica casi idéntica está disponible en la propia aplicación del teléfono inteligente de Amazon, pero la base de usuarios de Snap es única.

En marzo de 2018, un informe del Pew Research Center encontró que el 78% de los usuarios de Internet de EE.UU. entre 18 y 24 años usan Snapchat, y la investigación encargada por Snap ha revelado que sus usuarios tienen un 20% más de probabilidades de realizar compras móviles y un 60% más de probabilidades de hacer ‘compras por impulso’ que el público en general.

“Amazon toma decisiones basadas en los datos que se colocan frente a ellos”, dijo Brian Wieser, analista de Pivotal Research Group que cubre Snap. “Tal vez vieron que era menos probable que la base de usuarios de Snapchat fuera directamente a Amazon. La estrategia de Snap es redirigir estos usuarios y ver los resultados”.

El precio de las acciones de Snap experimentó un aumento inicial de 1.5% en respuesta a las noticias, pero terminó el día con una baja del 2%, cotizando a $ 8.95.

Las acciones de Snap han caído casi un 45% en los últimos seis meses, con una disminución más acentuada en las últimas seis semanas luego de que el informe de ganancias del segundo trimestre mostró que la base diaria de usuarios de Snapchat se redujo de 191 millones a 188 millones en los últimos tres meses.

Scott Galloway, profesor de mercadotecnia en la NYU Stern School of Business y fundador de la firma de investigación L2 Gartner, emitió una nota de advertencia, citando el historial de Amazon de deslindarse de compañías asociadas una vez que descubre su modelo de negocios.

“Amazon se asocia con las empresas de la misma manera que un virus se asocia con un programa”, dijo Galloway. “Por lo general, no termina bien”.

Pero la base de usuarios de Snapchat y la contratación de Tim Stone, un veterano de Amazon, como director financiero –lo que les costó 20 millones en acciones- podría señalar una relación más profunda en el futuro, dijo Galloway.

“Snap probablemente estará por debajo de $5 por acción en los próximos seis meses. Está declinando porque Facebook lo está ‘sofocando’ y Amazon y Facebook se odian”, según Galloway.

Para leer esta nota en inglés, haga clic aquí.

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