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Esta herramienta ayuda a los pacientes a elaborar preguntas para sus citas con el médico

Los usuarios de la aplicación QuestionBuilder en español eligen las preguntas que le quieren hacer a su médico
Los usuarios de la aplicación QuestionBuilder en español eligen las preguntas que le quieren hacer a su médico, comenzando con una lista.
(Robin Abcarian/Los Angeles Times)

Para todas aquellas personas que acuden al médico, pero que a la hora de las citas olvidan o no saben qué preguntar, el Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS) lanzó una versión en español de su aplicación QuestionBuilder.

La aplicación tiene la meta de ayudar a los pacientes latinos a prepararse para sus citas médicas en persona o de telesalud.

La Agencia para la Investigación y la Calidad del Cuidado de la Salud (AHRQ) de HHS creó la aplicación en español, la cual está siendo lanzada durante el Mes de la Herencia Hispana y el Mes de la Alfabetización en Salud, a fin de mejorar el acceso al cuidado de la salud y la equidad para los latinos.

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Los latinos tienen la tasa más alta de personas no aseguradas de cualquier grupo racial o étnico en Estados Unidos, según estas agencias.

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“Las investigaciones demuestran claramente que cuando los pacientes se comunican eficazmente con su equipo de atención médica, la atención clínica y los resultados mejoran”, dijo el Dr. David Meyers, director Interino de AHRQ.

“Teniendo en cuenta que la mayoría de las visitas médicas en Estados Unidos duran un promedio de 20 minutos o menos, la aplicación ayudará a los pacientes a maximizar el valor del tiempo que tienen con sus proveedores de cuidado de la salud”, expuso.

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Los usuarios de la aplicación QuestionBuilder en español eligen las preguntas que le quieren hacer a su médico, comenzando con una lista de preguntas comunes que pueden ser personalizadas para adaptarse a las necesidades individuales.

La aplicación QuestionBuilder en español también permite a los usuarios anotar detalles de sus próximas citas, como la fecha y el motivo de la visita. A través de la aplicación, los usuarios pueden enviarse información por correo electrónico a sí mismos o a otras personas para consultarla y tomar notas durante su visita médica.

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Otras características incluyen contenido y preguntas organizadas por tipo de encuentro médico, como la visita médica o la preparación para la cirugía, así como material educativo para el consumidor y videos sobre la importancia de hacer preguntas y compartir información.

Asimismo, hay una opción de cámara que permite a los usuarios documentar datos visuales, como sarpullido en la piel, subir información sobre el seguro o los medicamentos recetados, y otras funciones que permiten tomar fotos y tiene enlaces a recursos útiles, incluyendo la información más reciente sobre el COVID-19 en español.

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“Hacer que la atención médica sea fácilmente accesible es fundamental para impulsar los resultados de salud y conseguir que más personas tengan cobertura”, dijo el secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos, Xavier Becerra, en un comunicado.

La aplicación está disponible para el celular, la tableta o la computadora portátil (laptop) de forma gratuita en las tiendas de aplicaciones de Apple (Apple App Store) y Google Play. Las investigaciones demuestran que los latinos son ávidos consumidores de contenido digital, y el uso de teléfonos móviles en esta comunidad es de alrededor del 85 por ciento.

HHS también publicó un informe que muestra que la cobertura de seguro y el acceso a la atención médica mejoraron significativamente para los latinos entre 2013 y 2016 después de la aprobación de la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio. Sin embargo, a pesar de estas mejoras, los latinos siguen siendo más propensos a retrasar la atención médica y son menos proclives a tener una fuente habitual de atención, disparidades que son aún mayores entre las personas de habla hispana.

El informe del HHS descubrió que los adultos latinos que hablan español son más propensos a preocuparse por las facturas médicas en comparación con los latinos que hablan inglés, e investigaciones anteriores muestran que los latinos con un dominio limitado del inglés tienen menos probabilidades de obtener atención ambulatoria y recibir recetas que los latinos que hablan inglés. Al ayudar a los pacientes a prepararse para las citas médicas, la aplicación QuestionBuilder en español mejorará la toma de decisiones sobre el cuidado de la salud por parte de los pacientes que hablan español, dijo la agencia.

Para obtener la aplicación visite https://www.ahrq.gov/es/informacion-en-espanol/index.html


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