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Lo que debe saber sobre nuevos horarios y requisitos de trámites en el consulado salvadoreño en L.A.

El cónsul general de El Salvador en L.A., Alejandro Letona, entrega el pasaporte a Ana Tránsito Peñate.
(Soudi Jiménez/Los Angeles Times en Español)

El proceso que antes era engorroso para tramitar un pasaporte o un Documento Único de Identidad (DUI), ahora se ha simplificado en el consulado de El Salvador en Los Ángeles, no solo con cambios de requisitos, sino también en la celeridad con la que se concluye un trámite.

Eso es lo que pudo comprobar Ana Tránsito Peñate, residente en la ciudad de San Bernardino, que en cuestión de 26 minutos completó su proceso, un tiempo récord tomando en cuenta que eso incluyó la revisión de documentos, captura de datos e impresión del pasaporte.

“Hoy está una chulada, rapidito lo atienden a uno”, dijo la oriunda de Turín, en el departamento de Ahuachapán, quien radica en California desde hace 27 años.

Este documento tiene una gran importancia para los usuarios ya que es utilizado como requisito para tramitar pasaportes y sirve también para votar

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Peñate se tardó más en llegar a la oficina consular que en llevarse su documento. Ella salió en autobús desde la ciudad de Anaheim, región a donde fue a limpiar una casa el día anterior. Alrededor de una hora y media le tomó llegar a Los Ángeles. A las 10 a.m. entró al consulado.

“Voy entrando, hace como 10 minutos”, indicó poco después de que le revisaran los documentos.

Luego de pasar por colecturía y captura de datos transcurrieron 8 minutos. Cuando el reloj marcaba las 10:26 a.m. ella recibió su pasaporte de manos de un funcionario consular.

“Está calientito”, señaló Peñate al tocar su documento recién laminado.

Esta inmigrante acudió sin cita y para su sorpresa fue atendida sin hacerle muchas preguntas.

“Yo dije: ‘Me voy sin cita, Dios sabe si me lo dan o no’”, aseguró la usuaria agradecida por la atención. “Tengo mucho que contar, rapidito lo atienden”, reiteró.

Un empleado del consulado le realiza la captura de datos biométricos a Ana Tránsito Peñate.
(Soudi Jiménez/Los Angeles Times en Español)

Los usuarios que acuden al consulado salvadoreño se han encontrado con que ese dolor de cabeza y larga espera para obtener un documento se ha agilizado de manera exponencial.

El Ministerio de Relaciones Exteriores de El Salvador ha reforzado con nueve personas la sede consular local, eso ha permitido que durante la temporada de fin de año se extiendan los horarios dos horas más de lunes a viernes, aparte de jornadas sabatinas y consulados móviles.

“Tenemos jornadas extraordinarias, donde estamos atendiendo desde las 8:00 a.m. hasta las 6:00 p.m. de lunes a viernes para sacar su DUI y pasaporte, y los sábados estamos atendiendo de 8 a.m. a 12 del mediodía”, detalló Alejandro Letona, cónsul general de El Salvador en L.A.

Al contar con más personal, dijo Letona, les permite atender a un promedio de 250 usuarios al día. Además, han optado por atender a personas que llegan sin cita, debido a la alta demanda de trámites de personas que desean viajar al extranjero por las festividades.

“En esta temporada especial de fiestas estamos atendiendo por orden de llegada”, subrayó, detallando que esta medida se implementa desde el 15 de octubre y concluirá el 31 de diciembre.

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Al mismo tiempo, el funcionario consular aseguró que ahora los usuarios que tienen un pasaporte expirado que se tramitó en los últimos 16 años, solamente necesitan presentar ese documento para realizar la renovación, ya no les piden el DUI ni la partida de nacimiento.

Sin embargo, Letona aclaró que si alguien era menor de edad cuando sacó el pasaporte anterior, entonces si es indispensable tramitar el DUI primero. Lo mismo aplica a las personas que solicitan el pasaporte por primera vez.

“Ahora el DUI se entrega en el momento, ya no necesita venir dos veces”, advirtió el cónsul general.

El funcionario aseguró que el próximo 20 de noviembre estarán realizando un consulado móvil en el Valle del Antílope, en la sede la organización SALVA en la ciudad de Palmdale. Entretanto, el 4 de diciembre visitarán San Diego, cuya dirección se divulgará en las redes sociales del consulado.

De igual manera, antes de que termine el 2021 estarán realizando otro consulado móvil en una zona agrícola. Letona comentó que están buscando el lugar en donde los trabajadores están concentrados, porque la idea es acercarse a las áreas de cultivos en donde laboran.

Al día se procesan alrededor de 250 solicitudes de pasaporte en las instalaciones del consulado de El Salvador.
Al día se procesan alrededor de 250 solicitudes de pasaporte en las instalaciones del consulado de El Salvador en Los Ángeles.
(Soudi Jiménez/Los Angeles Times en Español)

A juicio de Francisco Hernández, residente en North Hollywood, las medidas implementadas en el consulado ahorra mucho tiempo a sus connacionales.

“Antes se tardaba solo para empezar el trámite del pasaporte 2 ó 3 horas”, indicó el oriundo de Chirilagua (San Miguel), quien acudió por su pasaporte, pero al final tramitó su DUI también. En el lapso de dos horas había procesado los dos documentos.

“Está muy rápido, más que antes”, reconoció Hernández, quien era acompañado por su esposa, quien hizo los mismos trámites que él.

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En cambio, Óscar Lemus contó que no sabía de los cambios. Así que madrugó como se hacía antes. Llegó a las 5:00 a.m.

“Me dijeron que tenía que estar temprano”, reconoció el usuario residente en Sun Valley, quien aseguró que eso ya no es necesario. Asimismo, indicó que no tenía cita y su pasaporte estaba extraviado. Así que se tardó dos horas y media para tramitar su DUI y renovar pasaporte.

“Le recomiendo a la gente que venga, puede venir sin cita”, concluyó Lemus.

El consulado de El Salvador en Los Ángeles se encuentra ubicado en el 3250 Wilshire Blvd, en la suite #550.


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