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Vida y Estilo

El Día del Soltero generó ventas por $60 mil millones para los gigantes del comercio electrónico en China

Workers at a company warehouse in Beijing sort packages that were to be delivered to customers during Singles Day on Monday.
Los trabajadores de un almacén en Beijing clasifican los paquetes que debían entregarse a los clientes durante el Día del Soltero, el lunes pasado.
(AFP via Getty )

El Día de los Solteros fue un alivio temporal para los minoristas, ya que los consumidores chinos, preocupados por la desaceleración del crecimiento económico y la guerra de tarifas, se aprietan el cinturón.

Los gigantes chinos del comercio electrónico Alibaba y JD.com reportaron más de $60 mil millones en ventas este pasado lunes, en el Día del Soltero, un evento anual de mercadeo que es la jornada de compras en línea más activa del mundo.

El día fue un alivio temporal para los minoristas, que enfrentan una demanda cada vez menor a medida que los consumidores chinos, ansiosos por desacelerar el crecimiento económico y la guerra arancelaria con Washington, se aprietan el cinturón.

Los estudiantes universitarios crearon el Día del Soltero en los años 90, como un Día de San Valentín alternativo para personas sin pareja. Alibaba lo adoptó como herramienta de marketing hace una década. Los creadores eligieron el 11 de noviembre porque la fecha está escrita con cuatro dígitos únicos: “11 11”.

Algunos rivales, como JD.com, el minorista directo en línea más grande de China, y el vendedor de productos electrónicos Suning, también se sumaron. La táctica se ha generalizado en otros países asiáticos.

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El lunes, los minoristas ofrecieron descuentos en variados productos, desde teléfonos inteligentes hasta cerveza artesanal y paquetes de atención médica.

“Ayer por la noche, estaba navegando después de las 11 p.m. Muchos de mis amigos se quedaron despiertos hasta las 2 a.m. para comprar cosas”, relató Zhu Yirun, un estudiante graduado en Beijing.

Alibaba precisó que las ventas de los comerciantes en sus plataformas habían aumentado a $36.500 millones a las 11 p.m. después de superar el total (de $30.800 millones) registrado el año anterior antes de las 6 p.m. JD.com reportó ventas de $25.600 millones a media tarde.

Alibaba inició el evento el domingo por la noche, con un concierto de Taylor Swift en un estadio de Shanghái.

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El comercio electrónico creció rápidamente en China debido a la falta de redes minoristas tradicionales y los esfuerzos del gobierno para promover el uso de internet. Hay 800 millones de usuarios en línea en el país.

Alibaba, JD.com, Baidu y otros gigantes de internet se han expandido a las finanzas de consumo, entretenimiento y venta minorista offline.

El lunes fue el primer Día del Soltero en Alibaba desde que su fundador, Jack Ma, renunció como presidente, en septiembre pasado. Ma sigue de todas formas en Alibaba Partnership, un grupo de 36 participantes con derecho a nominar a la mayoría de los miembros del directorio de la compañía.

El comercio electrónico generó algunas de las mayores fortunas de China. Ma, de 55 años, es el empresario más rico del país, con un patrimonio neto de $39.000 millones, según el Informe Hurun, que rastrea a los ricos.

Colin Huang, de Pinduoduo, es el número siete en la lista de Hurun, con $19 mil millones. Zhang Jindong, de Suning, ocupa el puesto 15, con $14 mil millones y Richard Liu, de JD.com, el número 28, con $11 mil millones.

El año pasado, Alibaba informó ventas del Día del Soltero por $30.800 millones, o más de 13 veces su promedio diario, de aproximadamente $2.300 millones.

Suning destacó que las ventas de teléfonos inteligentes y otros productos electrónicos superaron los $160 millones en el primer minuto después de la medianoche. Según la compañía, las ventas posteriores aumentaron un 86% en el Día del Soltero de 2018, pero no informaron un total.

Dangdang, un minorista de libros en línea, vendió 6.8 millones de copias en la primera hora.

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El gasto online chino está creciendo más rápido que las ventas minoristas totales, pero también se debilita a medida que la economía se desacelera. El aumento disminuyó a un mínimo de varias décadas, del 6% respecto de un año antes, en el trimestre finalizado en septiembre.

En noviembre de 2018, unos 20.000 empleados de Google abandonaron su trabajo en protesta. Así es como la compañía ha respondido a sus demandas.

Las ventas en línea de bienes aumentaron un 16.8% respecto al año anterior en los primeros nueve meses de 2019, a $825 mil millones, según datos oficiales. Fue más del doble de la tasa de 8.2% para el gasto total del consumidor, pero por debajo de un promedio cercano al 30% en los últimos años.

El comercio electrónico representó el 19.5% del gasto del consumidor chino, en comparación con aproximadamente el 11% del gasto de los consumidores estadounidenses.

Yang Wei, un trabajador migrante en Beijing, planeó alejarse de la fiebre en línea. “Siento que la diferencia [en el precio] no es tan grande, y dado que compran todos a la vez, la logística y la entrega son más lentas”, explicó. “Creo que, en realidad, para mí es mejor comprar cuando no lo hace todo el mundo”.

Para leer esta nota en inglés, haga clic aquí.


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