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¿Cómo solicitar descuento en el servicio de Internet antes del 31 de diciembre?

El Congreso y la presidencia de Joe Biden establecieron este beneficio en 2021 debido a la emergencia pandémica del COVID-19.
(Cortesía)

La Comisión Federal de Comunicaciones ha lanzado el Programa de beneficios de banda ancha de emergencia temporal para ayudar a las familias elegibles a pagar el servicio de Internet en el hogar durante la pandemia COVID-19.

El programa incluye un descuento de hasta $50 al mes en el servicio de Internet hasta marzo de 2022.

El programa que ofrece banda ancha de emergencia (EBB) es un beneficio para los consumidores de bajos ingresos que aparecerá como un descuento en la factura de Internet residencial de alta velocidad de las personas que soliciten la ayuda.

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Aunque las escuelas se han apresurado a entregar computadoras portátiles, tabletas y puntos de acceso a los estudiantes, y han promovido planes de Internet para personas de bajos ingresos, uno de cada cinco hogares de California con alumnos de K-12 le dijo a la Oficina del Censo a fines de marzo que no siempre tiene el acceso a Internet necesario para la escuela virtual, según un estudio publicado por CalMatters.

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Para la familia Robles, el pago por el servicio de Internet resulta costoso en este momento, ya que la proveedora del hogar se quedó sin empleo desde hace seis meses.

La señora María Luisa Robles tiene que pagar unos 70 dólares por Internet mensuales, dinero que podría utilizar para comprar su despensa semanal o pagar facturas como el agua o la luz.

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“Yo hago limpiezas a tiempo completo. A través de algunas compañías me contratan, pero como no hay mucho empleo, están dejando ir a mucha gente”, dijo la residente de Los Ángeles, quien apenas se enteró de la ayuda gubernamental.

“La verdad es que no somos la única familia en tiempos de pandemia que se está viendo apretada del bolsillo, y este tipo de apoyo es un lazo de esperanza para muchas familias”, dijo Robles, quien tienen dos hijos en la escuela primaria.

El Congreso y la administración Biden establecieron este beneficio en 2021 debido a la emergencia pandémica del COVID-19. Toda persona inscrita en EBB antes del 31 de diciembre, obtendrá el descuento máximo de $50 por dos meses adicionales, luego bajará a $30 en marzo de 2022.

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Los consumidores elegibles pueden recibir hasta $50 por mes en el servicio de Internet residencial, hasta $75 por mes para hogares en Tierras Tribales elegibles, o un descuento único de hasta $100 para una computadora o tableta.

Los pasos para recibir el beneficio son fáciles, primero el interesado debe verificar si califica para el beneficio de banda ancha de emergencia y ver si su hogar se ajusta en alguna de las categorías elegibles.

Solicite el beneficio de banda ancha de emergencia o consulte el enlace Emergency Broadband Benefit, internetforallnow.org o https://www.internetforallnow.org/applytoday?utm_content=&utm_medium=email&utm_name=&utm_source=govdelivery&utm_term= o llame al 866-696-8748.

Clientes sin Internet también pueden llamar al 866-696-8748 para obtener ayuda en comparar opciones.

Su proveedor de servicios de Internet (ISP) le notificará unos 30 días antes de que finalice la EBB. Esto significa que el EBB no se aplicará a su próxima factura. Deberá elegir (1) Continuar con su servicio actual a la tarifa del mercado o (2) Cambiar al asequible plan de Internet residencial. Si no hace una elección, el ISP desconectará el servicio al final del período de facturación.


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